SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA'

L'Azienda nella primavera del 2019 si è vista riconfermare la certificazione del Sistema per la Gestione della Qualità ai sensi della normativa UNI EN ISO 9001, per la progettazione ed erogazione dei servizi alla persona: tutela minori, accoglienze e affidi, educativo, inserimenti lavorativi ed accompagnamento e orientamento al lavoro.
Nel 2019 l'oggetto di certificazione si è ampliato, con l'inserimento del servizio di assistenza educativa scolastica domiciliare.

Il Sistema di Gestione per la Qualità ha consentito e consente la definizione chiara e puntuale dei processi e delle responsabilità. Consente, altresì, una più stimolante gestione delle risorse umane per la realizzazione degli obiettivi, al fine di garantire un miglioramento continuo di tutte le attività.

Annualmente l'Azienda definisce la Politica per la Qualità quale dichiarazione ed impegno globale di garanzia della qualità nei confronti dei differenti portatori di interessi (stakeholders): comuni, utenti, istituzioni e operatori interni.

vedi certificato UNI EN ISO 9001:2015